ヴェローナカードに関するよくある質問

24時間券・48時間券の料金は料金ページの料金シミュレーターでリアルタイムにご確認いただけます。ご利用の通貨で表示され、そのままご購入いただけます。

オンラインでご購入後、バウチャーがすぐにメールで届きます。現地のIATインフォポイント（Via Leoncino 61, Palazzo Barbieri）でバウチャーを物理カードにお引き換えください。郵送でのお届けは行っておりません。

ヴェローナカードは1人1枚の均一料金で販売されており、子ども向けの特別料金は設定されておりません。ただし、市内の多くの博物館ではもともと子どもが無料または割引料金で入場できる場合があります。現地のチケット窓口でご確認ください。

アレーナ、カーサ・ディ・ジュリエッタ、博物館1か所を巡るコンパクトな1日でしたら24時間カードで十分です。カステルヴェッキオ、トッレ・デイ・ランベルティ、教会めぐりも予定されている場合は48時間カードがおすすめです - 追加料金はわずかです。比較は料金シミュレーターでその場でご確認いただけます。詳細は料金をご覧ください。

カードは初回利用時（最初の入場またはバスへの初回乗車時）に有効化されます。そこから選択したプランに応じて24時間または48時間有効です。有効化のタイミングはご自身でお決めいただけます。

カードは譲渡不可です。お一人おひとりが個別のカードをご用意ください。博物館のチケット窓口やバス乗車時はスキャナーにかざしてください。乗車券検査の際はご提示いただくだけで構いません。

いいえ。含まれる各観光スポットへの入場は1回限りです。同じ観光スポットへの再入場は有料となります。

ヴェローナカードでATV市内バスを回数無制限でご利用いただけます。対象外となるのは、空港シャトルバス（Airlink、199番線）、郊外への地域バス、カステル・サン・ピエトロへのケーブルカーです。詳細は公共交通機関をご覧ください。

バス乗車時に車内のチケットスキャナーにカードをかざし、認証を知らせるシグナルが出るまでお待ちください。乗り換えの際も再度スキャナーにかざしてください。認証なしでのご乗車は罰金の対象となる場合があります。

いいえ。空港からポルタ・ヌオーヴァ駅までは、シャトルバスAirlink（199番線）をご利用いただけますが、こちらは別途乗車券が必要です。駅からの市内バスのみカードでご利用いただけます。詳細は公共交通機関をご覧ください。

含まれるのは、対象観光スポット（アレーナ・ディ・ヴェローナ、カーサ・ディ・ジュリエッタ、カステルヴェッキオなど）への各1回の入場、アレーナへの優先入場、ATV市内バスの乗り放題、そしてヴェローナとガルダ湖のデジタルオーディオガイドです。その他の見どころへの割引特典もございます。全一覧は観光スポット一覧をご覧ください。

ご注意: 内容は予告なく変更される場合があります。予約時に表示される一覧が正式なものです。

カーサ・ディ・ジュリエッタは時間枠の事前予約が必須です。オンラインで事前にご予約ください。その他の観光スポットは予約なしでご入場いただけます。

アレーナやカーサ・ディ・ジュリエッタを含む市立博物館・記念物は月曜日休館です。カードのご利用日程はこれを踏まえてご計画ください。

カードをお持ちの方は、別入口（ゲート5）から優先入場でアレーナにご入場いただけます。通常の待ち列を回避できます。

キャンセル条件は購入チャネルによって異なります。バウチャーに記載の条件をご確認ください。未使用のバウチャーは通常、初回利用予定日の前日までキャンセル可能です。ご購入前に条件をご確認ください。

バウチャーはご予約後すぐにメールで届きます。大切に保管のうえ、現地のIATインフォポイント（Via Leoncino 61, Palazzo Barbieri）で物理カードにお引き換えください。